我们了解，当您在计划旅行时，灵活性比以往任何时候都更为重要。虽然我们之前的30天退订政策是行业标准，但我们听取了通票持有人的意见。在新冠疫情下，我们希望为您提供更高的安全性，让您的假期旅游计划更加愉快。这就是我们推出全新的退订政策的原因：

对于从2020年9月1日购买通票的客户，若您从未使用过您的通票，您现在可在购买后长达90天内获得退款。若您的申请超出了90天的期限，您将没有资格获得退款，但您将有两年的时间使用您的通票。有关更多信息，请查阅 条款&条件。