The Paris Pass offre grandi risparmi, flessibilità ed esperienze indimenticabili.
Ecco perché abbiamo introdotto le nostre Garanzie senza Rischi, grazie alle quali, a prescindere da tutto, risparmierai denaro nella tua vacanza e potrai goderti la città senza stress.
Cosa sono le nostre Garanzie senza Rischi?
- Garanzia di risparmio: con The Paris Pass risparmierai mentre visiti la tua destinazione (e se questo non succede, ti rimborsiamo la differenza!).
- Politica di rimborso entro 90 giorni: puoi chiedere il rimborso di qualsiasi pass non utilizzato entro 90 giorni dalla data di acquisto.
- Due anni di validità: avrai due anni di tempo per attivare il tuo pass.
💰 Garanzia di risparmio
Con un Paris Pass risparmierai nella tua vacanza, te lo promettiamo!
Tuttavia, se va a finire che il tuo pass costa di più di quanto avresti speso acquistando biglietti singoli, allora ti rimborsiamo la differenza.
Come inviare la richiesta di rimborso
La richiesta va inviata entro 14 giorni dall'ultimo utilizzo del pass. Per averne diritto, dovrai aver scannerizzato il pass almeno 3 volte al giorno, per tutti i giorni inclusi nella durata dle tuo pass.
Puoi mandare la richiesta all'indirizzo e-mail [email protected], includendo le seguenti informazioni:
- il numero di conferma del tuo ordine (che potrai trovare nella tua e-mail di conferma ricevuta dopo l'acquisto);
- screenshot del prezzo d'ingresso ottenuto dal sito web dell'attrazione o da qualsiasi altro sito di viaggi che dimostri che il costo totale delle attrazioni visitate sarebbe stato inferiore al costo del nostro pass.
Esamineremo la tua richiesta e ti risponderemo entro 7-10 giorni lavorativi.
💵 Politica di rimborso entro 90 giorni
I piani possono cambiare, capita a tutti! Ecco perché, nel caso tu debba cancellare il tuo viaggio per qualsiasi motivo, avrai 90 giorni dalla data di acquisto per richiedere il rimborso dei pass non utilizzati.
Come inviare la richiesta di rimborso
Contattaci tramite la Live Chat (ci trovi nella nostra pagina delle domande frequenti) e organizzeremo il tuo rimborso.
Assicurati di avere a portata di mano il numero di conferma dell'ordine!
⏱️ Due anni di validità
Devi cambiare le date del tuo viaggio? No problem! I nostri pass sono validi due anni dalla data di acquisto (assicurati però di non attivarli!).
Per maggiori informazioni, visita la nostra pagina dei termini e condizioni.