Sabemos que, ahora más que nunca, la flexibilidad es clave a la hora de planificar un viaje. Aunque nuestra anterior política de cancelación de 30 días era lo normal en el sector, hemos escuchado a nuestros clientes y, en un mundo posterior a la COVID-19, queremos ofrecerte mayor seguridad para que puedas disfrutar aún más de tu escapada. Por eso hemos introducido una nueva política de cancelación:
Todos los clientes que compren pases a partir del 1 de septiembre de 2020, podrán obtener el reembolso de los pases no utilizados hasta 90 días después de la fecha de compra. Si tu solicitud cae fuera de este plazo de 90 días, no podrás obtener un reembolso, pero tendrás dos años para utilizar tu pase. Para más información, consulta nuestros Términos y Condiciones.